C’est avec l’arrivée du web 2.0 – aussi appelé « web social » – que les médias sociaux sont apparus. Ils correspondent à l’ensemble des moyens de communication disponibles sur internet qui permettent aux internautes de créer, de réagir et de partager. Ils ont donc donné de la voix aux consommateurs. Aujourd’hui ce sont de vrais médias à part entière, parfaitement intégrés aux nouveaux modes de consommation qui ne sont pas dépourvus d’avantages pour les entreprises. Ils vous assurent une meilleure visibilité, vous aident à développer votre notoriété.
A l’instar de toute autre campagne publicitaire, il est impératif que celle-ci fasse partie d’une stratégie, d’un plan avec des objectifs clairement définis. C’est pourquoi, avant le lancement et la création de vos publicités, nous réalisons un audit de vos comptes actuels. Puis, nous sélectionnons les outils adaptés à vos objectifs. Ensuite, chaque action réalisée sur les médias et réseaux sociaux fait partie de ce plan et répond donc à vos attentes. C’est pour cela qu’il est important de définir avec précision votre stratégie de social media pour que sa mise en œuvre soit efficace. De même, il vaut mieux éviter d’avoir des objectifs trop ambitieux qui seraient impossibles à atteindre.